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En el artículo anterior, hablábamos sobre qué son las licencias de software, así como alguna de las diferencias entre las libres y las propietarias. Con esa pequeña introducción quería realizar un análisis desde la perspectiva del cliente y la del proveedor de las cláusulas habituales a tener en cuenta en el momento de aceptar las licencias de software. Mientras el proveedor tratará de limitar por contrato y dentro del alcance legal, sus responsabilidades, el cliente debería negociar aquellas cláusulas que le supongan una indefensión ante una posible rescisión del contrato. Licencias de software: Perspectiva proveedor Desarrollo Funcional acorde a la documentación proporcionada ...

Una licencia software es la autorización por parte del titular de los derechos (el licenciante) a un tercero (licenciatario) para usarlo según las condiciones establecidas en un contrato (términos y condiciones establecidos en las cláusulas). Éste puede contener una serie de derechos, algunos básicos tales como la instalación y ejecución del software y que son comunes a todo tipo de licencias, y unas obligaciones, que en el caso del software propietario establece la prohibición de copia, modificación y distribución. La función de una licencia es formalizar una relación a través de los siguientes términos: Establecer quien es el titular o licenciante de ...

Hace unos meses, mostraba a un cliente el módulo de Business Intelligence. Ciertamente fue una presentación algo forzada, pues desde el principio no había destacado precisamente su interés por la herramienta. Como no nos dio mucho tiempo para la presentación, tuvimos que ahorrarnos los preámbulos sobre las desventajas del reporting vs el Business Intelligence, y fuimos directamente «al grano». No es algo habitual saltarse esos preámbulos, pues predisponen al cliente a recibir la información tal y como nos interesa mostrársela, así que todas las ventajas derivadas de las herramientas de Business Intelligence quedaron a merced de la interpretación del cliente. Y de ...

CEO: Como sabe Vd., disponemos de un sistema de información obsoleto, y nos encontramos en fase de licitación de alternativas para la implantación en nuestras oficinas centrales, así como nuestras subsidiarias, de un sistema de información moderno y funcional que nos garantice la continuidad tecnológica y competitiva en los próximos años. Sin embargo, su empresa nos ofrece herramientas Open Source, y concretamente un ERP basado en software libre, que por lo que tengo entendido son para pequeñas empresas y sin gran complejidad. No sé muy bien como podrían encajar estas soluciones en una empresa como la nuestra. Por deferencia hacia ...

Ya hemos hablado en alguna ocasión acerca de las distintas situaciones que pueden acontecer en la implantación de un ERP, y que pueden devenir en un rotundo éxito o en un rotundo fracaso, pasando por cualquier situación intermedia imaginable. En este nuevo artículo trataremos de resaltar aquellas posibles causas que pueden conducir a un fracaso, y finalizaremos mencionando un caso muy famoso. Indagando en la red nos encontramos con un detalle bastante exhaustivo de las posibles causas de fracaso, y que he tratado de resumir y completar. 1.- Fracaso implantación ERP: Gestión de proyectos Conflictos entre organización / consultores / fabricante Desequilibrio entre equipos: personal altamente ...