Archivo de Etiquetas: resistencia cambio

Sé que hemos hablado en innumerables ocasiones sobre la gestión del cambio, pero no deja de sorprenderme la capacidad de algunas personas para oponerse a cualquier elemento nuevo que le saque de su zona de confort. En apenas diez días he asistido a dos situaciones similares. Afortunadamente, los perfiles que voy a definir en este artículo no son lo habitual, pero sí es cierto que se encuentra en más ocasiones de lo deseable. En la primera ocasión ha sido con el responsable contable-financiero de una empresa. Su perfil es bastante similar al que me he encontrado en otras ocasiones, donde se ...

Hay multitud de factores por los que las personas ofrecen resistencia al cambio en la implantación de nuevos procesos o procedimientos de trabajo, sobretodo en el ámbito de las TIC. Aunque ya hablamos en otro artículo sobre este tema, por su importancia, y ya que suele ser el factor más importante a la hora de lograr el éxito o fracaso de un proyecto, he decidido crear un cuestionario sobre los puntos que considero más importantes, al que os animo a participar al final de este artículo. Comentemos cuales son los motivos por los que se ofrece resistencia al cambio. Cada uno ...

La necesidad de tener un sistema de auditoría y control de datos en un ERP es evidente. Para justificarlo, pretendo contaros una historia real (aunque tenga un cierto aire de novela de espionaje), con solo unos ligeros cambios para proteger la privacidad de los afectados. Aviso que es larga, pero creo que es suficientemente atractiva por los hechos que se narran. No puedo recordar evidentemente todos los detalles de cada conversación ni los tiempos entre los sucesos, pero es seguro que la historia refleja los acontecimientos tal y como han pasado. Lo más sorprendente de ella es su dilatación en ...

No todas las empresas se encuentran en disposición de abordar una implantación de un ERP, bien por deficiencias estructurales, culturales, operacionales, formativas, etc. En ocasiones nos encontramos con que muchas empresas quedan limitadas por su software operacional, bien por desarrollos a medida que han ido quedando obsoletos, por programaciones estándar que no se han adaptado al sector en cuestión, por cancelaciones inesperadas de contrato, etc. En este punto, la empresa ha de tomar la decisión de implantar un nuevo software, tarea nada fácil dada la diversidad de productos existentes en el mercado. En primer lugar, habrá de elegirse la modalidad de software a implantar: programación ...