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Archivo del Autor: Sergio Martínez

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Los softwares que no pueden faltar para mejorar la efectividad de tu empresa

ERP y CRM son dos de los softwares principales a considerar para mejorar la efectividad de tu empresa. Y para mejorar la atención al público, call center.

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Consejos para implementar un CRM en tu empresa con éxito

Entre las herramientas que más están potenciando el rendimiento de las empresas destaca el CRM (Customer Relationship Manager), que ha conseguido que numerosas entidades que se han visto con el agua al cuello puedan llegar más lejos y superar todos sus límites. Cada vez hay más negocios que utilizan este tipo de herramienta y que comprueban los efectos positivos que puede proporcionar a su día a día. ¿Pero cómo implementar este sistema de una manera conveniente? Simplifica e integra La implementación de un CRM se puede realizar a muchos niveles teniendo en cuenta una amplia serie de factores. Si bien ...

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El impacto digital en el mundo empresarial (programa de facturación)

Programa de facturación, beneficios, simplicidad, intuitivo, en la nube (cloud), ágil, práctico, sencillo, para autónomos y pymes. Soporte telefónico y chat

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Diferencias entre ERP y CRM

La fuerte competitividad dentro del ecosistema empresarial y el auge de las tecnologías de gestión en la empresa ha provocado que cada vez un mayor número de empresas estén buscando implantar una de estas soluciones de gestión. La extensa oferta de estas herramientas provoca que muchos empresarios desconozcan o confundan todos los usos y beneficios que estas aplicaciones le pueden aportar a la administración de su negocio. Con el paso del tiempo las soluciones para la gestión empresarial han ido evolucionando y apareciendo otras nuevas con fines diferentes: ERP, CRM, SAT, XRT… Todas estas siglas desconciertan al empresario y, por ...

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CRM y sus aplicaciones empresariales

En el mundo actual, en el que la digitalización del trabajo es un elemento clave, se hace cada vez más necesario para las empresas tener una herramienta con la que puedan gestionar cualquier tipo de información relativa a la misma, datos internos, de ventas, de clientes… En este contexto, recientemente ha venido adquiriendo muchísima fuerza el concepto de CRM. Un CRM es un software que, como sus siglas indican (Customer Relationship Management), permite la gestión de relaciones con los clientes de una empresa además de la gestión interna de la misma mediante diferentes módulos, como pueden ser Campañas, Oportunidades, Facturas… ...

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