Es evidente que la implicación de la Dirección es clave para la implantación de un ERP en su organización (cualquier software de gestión empresarial en general), debido fundamentalmente a cuatro razones: Necesidad de liderar el proyecto (aunque no sea el interlocutor). Capacidad para liberar y descargar de trabajo los recursos implicados en el proceso. Dotación de recursos económicos suficientes para el proyecto. Necesidad de destapar recursos o flujos improductivos o de escaso valor. Además, suele ser Dirección quien demanda información ágil y fiable, así como otras funcionalidades avanzadas que le permita abordar nuevos escenarios, mercados o proyectos. Es evidente, por tanto, ...

La elección del personal adecuado para la puesta en marcha de un ERP siempre ha sido algo trascendental para el futuro del proyecto. La disyuntiva entre elegir un perfil de usuario u otro no siempre es claro. Sea el perfil que sea, debemos asegurarnos que no es un usuario que ofrezca resistencia a la gestión del cambio y que, algo mucho más importante y que no debe obviarse en cualquier implementación, que dirección esté alineada con el proceso también. Personal mayor vs personal joven En términos generales, la gente mayor suele estar más «viciada o contaminada» por las metodologías y los procesos ...

Muchas veces hemos escuchado historias de NO éxito sobre la implantación de ERP en algunas organizaciones. En algunos casos, los responsables de la elección, para evitar riesgos, deciden implementar el «mejor ERP«. Veremos que las connotaciones de esa acepción no están estrictamente ligadas a aquel que posee mejores referencias, mejor fama o más caro. La implantación del mejor ERP conlleva consideraciones económicas importantes, pero, en términos generales, también suele llevar aparejado mayor complejidad de configuración y operativa, un mantenimiento más elevado, consultoría más especializada (y cara), un proceso de implantación más complejo y largo, más implicación de recursos, etc.  Además, en estos ...

(Escenario hipotético de implantación de Software Open Source en el Ayuntamiento XYZ. Estudio inicial y presentación sobre el impacto de la migración) El sistema legacy del Ayuntamiento XYZ está derivando en la obsolescencia y en algunos casos no cumple con los requerimientos de la carpeta ciudadana y en otros, simplemente, las tareas no están informatizadas siendo necesarias una labor manual importante y que incurre en costes innecesarios. Las necesidades implícitas a la carpeta ciudadana, incluye: Información sobre sus tributos municipales. Descarga y pago online de recibos en período de cobro voluntario. Solicitud de envío de los recibos. Consulta de sus datos de ...

En el artículo anterior, ‘Adopción de software Open Source en la Administración‘, comentábamos sobre las ventajas inherentes a la adopción de software Open Source en las administraciones públicas (AA.PP.), pero también destacábamos algunas resistencias o barreras no menos importantes. En el artículo correspondiente a esta semana, trataremos de dar las líneas generales correspondientes a la planificación de esa adopción. Vertebración del proceso de planificación Open Source en la Administración Inicialmente, deberían crearse diversos grupos de trabajo que vertebren el proceso de arriba a abajo. Cada grupo tendría unas labores claramente identificadas, y según su carácter, podríamos clasificarlos en: Estratégico: planificación, presupuesto ...