Hace unos meses nos visitaba un posible cliente con la intención de adquirir un ERP orientado a la manufactura. Su sector de negocio es muy novedoso y creemos que será un sector estratégico en los próximos años. Además, planeaba, en breve, su internacionalización y expansión alrededor de diversas plantas de todo el mundo, si bien quería establecer sus principales factorías y oficinas centrales en nuestra misma ciudad. En nuestro caso, ofrecíamos un producto en gran parte adaptado a sus necesidades, pero lógicamente, siendo un sector estratégico y novedoso, requería de algunos desarrollos a medida. Desestimado SAP y Navision por precio de producto y ...

Hace unos meses, uno de nuestros comerciales y un servidor, recibíamos una visita de un posible cliente (el gerente de la empresa y su contable) que andaba buscando un software de gestión para su negocio. La visita venía precedida por una acción comercial donde se evaluó a esta empresa como candidata a nuestro ERP para fabricantes de muebles tapizados debido a que había experimentado un fuerte crecimiento en los dos últimos años. De hecho, era evidente que sus necesidades, inicialmente muy básicas, con un software de carácter generalista, habían sido cubiertas hasta hacía meses, pero comenzaba a ocasionarle problemas en su crecimiento. Casi todo se ...

Hace unos días rememoraba con un cliente como la implicación del proveedor en la implantación del ERP puede ser la diferencia entre el fracaso o el éxito del proyecto. Ambos recordábamos esta época como uno de los períodos más duros y complicados que pasamos en muchos años, ellos como sufridores y nosotros como responsables de un proyecto que no podía fracasar. El cliente no era nuevo, sino que provenía de un desarrollo a medida nuestro en una tecnología ya obsoleta y que había ido evolucionando de una forma demasiado rápida e incoherente, por lo que la solución no pasaba por la evolución ...

En estos días pasados me comentaba un futuro cliente que andaba buscando la mejor solución de gestión empresarial integral para su empresa (buscaba un ERP II o ERP extendido), y que debía integrar perfectamente todas las áreas de su organización. Para ello requería, según sus palabras, lo mejor de lo existente en el mercado (buscaba el ERP best of suite). Venía de un sistema legacy donde el número de operaciones duplicadas, era muy importante, de tal forma que los usuarios dedicaban la mayor parte de su tiempo a redundar información, sobre todo, entre distintos departamentos. Cansado de esta situación, estaba dispuesto ...

En estos años de crisis estamos asistiendo a una mayor dificultad en la venta del software, y más si cabe en el mercado de los ERP. La dificultad inherente a su puesta en marcha, el elevado coste económico que supone para la empresa y el esfuerzo en recursos humanos internos que se requieren (recordemos que las plantillas se han ido ajustando poco a poco), ha complicado más si cabe el escenario comercial. Ha habido unos años donde hasta el interés mismo por este tipo de herramientas ERP había decaído enormemente, pues la empresa estaba más preocupada por su supervivencia que ...